地址:长沙市开福区万达总部国际A栋44003A
电话:17373127962
邮箱:zealotxp@qq.com
首先介绍下,微信卡券是微信官方向企业提供的推广、经营分析的整套解决方案,是连接商户与消费者的新渠道。用户使用时,只需打开微信卡包,向商户出示电子卡券,即可畅享便捷消费。
先对比有/无微信卡包时,商家和顾客之间产生的互动,简单了解微信卡包的作用、卡券制作以及投放、顾客领取以及消费、商家核销等流程:
按以往传统的营销模式,商家需要投入很大的成本制作会员卡或传单,不能达到裂变传播,而且核销过程比较复杂,营销效果不是很理想。
微信卡券实现消费者直接从公众号获取卡券或直接线下扫码领券,顾客领完卡券后,可将其存储在微信卡包中或转赠他人。当使用卡券的顾客扣减了相应优惠金额时,意味着这次消费完结;而对使用会员卡的顾客来说,当会员卡中新增消费积分时,无形中又能促进二次消费。
微信卡券的作用
1、将原来存在于各服务商公众号里面的卡券信息,从更加底层的调用菜单中提取出来,将商家卡券信息全部聚合在微信卡包中。
2、帮助用户管理卡券信息。
微信卡包内卡券的3种聚合方式:
如上图所示,微信卡包以3个维度将各类卡券信息聚集起来
各维度功能优点:
01、卡
集合拥有会员体系的商家,以电子卡的形式展示聚集起来,方便消费者使用查看。
门店不论是投放优惠券,还是给自身(线上、线下)导流,拥有会员卡服务的商家,可将所有优惠促销、品牌价值都凝聚在一张会员卡中。
02、朋友的优惠券
朋友的优惠券实现了“一人领取多人共享”的快速社交传播和转化的效果。该朋友的券的价值有领取者的背书,更值得信赖;同时微信朋友间的相似喜好,可以进一步提高朋友的券的转化率。
03、我的票券
我的票券相当于一个杂货铺,没有会员体系(会员卡)的商家,优惠券被用户领取后,都将存放于此。但是通过进入某张票券详情页可以直接使用或转赠朋友,也可以实现进入门店公众号从而预定、下单、积分兑换等。
以上,通过简单的介绍了微信卡券的概况,包括微信卡券是什么?有什么作用?以及微信卡包的构成3个要点。在你基本了解微信卡包之后,再去结合本身的门店营销情况,这样线下布局会明朗很多。
门店营销利器--微信卡包
微信卡包看似是帮助用户管理卡券,将用户从杂乱无章、多如牛毛的实体卡券中解救出来,其实其本质却也是门店布局营销的利器。
首先微信自带的大流量及其用户高度活跃,不仅吸引大量商户入驻运营公众号,而且针对消费者领取的卡券,微信会用小红点提示优惠券快过期,消费者能不喜欢?
有了笼络线下消费者的资源,门店的营销玩法就五花八门了,简单说一种最有价值的玩法:
微信卡券对微信用户画像完善以及精准客户群的挖掘有巨大作用。我们一定会认同一个观点,什么样的人去什么样的门店,当顾客消费着微信卡包里的优惠券时,会统计他的消费场景包括多久未到店消费、线上下单多还是线下扫码付款多、消费历史数据等等。掌握了顾客的画像就不只卖产品这么简单了,还有很多可以畅想的空间。