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微信正在灰度测试小程序用户满意度调查功能
时间:2021-02-24 15:46 浏览次数：
【摘要】近日，很多Android用户发现，点击微信小程序右上角的按钮，在关于当前小程序的页面，可以看到由五颗爱心组成的小程序评分，以及具体的分值。 对此，微信方面回应称，小程序用户
       近日，很多Android用户发现，点击微信小程序右上角的“…”按钮，在关于当前小程序的页面，可以看到由五颗爱心组成的小程序评分，以及具体的分值。
对此，微信方面回应称，小程序用户满意度调查功能正在灰度测试中。调查将随机下发，更新了微信 7.0.4 for Android 的用户将有可能受邀参与调查，调查为五星制。不同用户对同一个小程序的调查反馈会对该小程序的用户满意度评分形成综合影响，目前 Android 版小程序主页可以看到当前小程序评分情况。我们希望通过这一功能，收集用户对使用小程序的反馈，帮助大家快速地了解和使用小程序。该功能目前在持续优化中，暂未覆盖 iOS 端，后续正式上线时将告知大家。
目前关于小程序的评分有3种显示方式
正常显示评分；
无评分，无提示：此类小程序没有评分，也没有更多提示；
评价人数不足：小程序上线时间过短，用户总量过少，评价人数不足，很多新上线小程序的页面就是这样。
小程序评分有哪些意义？
       评分有助于开发者倾听用户声音，改进小程序质量。这也意味着微信对小程序的评价体系更加完善。
　　满意度体系的出现也可能会激励一部分不擅长运营的开发者，通过多样化的体系，小而美的小程序也有机会浮现，并且获得更多来自微信官方的支持，这也更利于一个生态的良性发展。
　　目前，小程序用户满意度调查功能正在灰度测试中，只有部分用户会被邀请对小程序进行评价。我们尚不清楚正式上线后是否仍会保留这种选择部分用户进行评价的机制。但在小程序满意度体系全量上线后，如何获取真实的用户评价，如何防止黑产对这一体系的攻击，也是微信所需要考虑的。
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