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拼车打车出行APP开发解决方案
时间:2021-05-18 17:44 浏览次数:
【摘要】随着移动互联网科技的迅猛发展的,各种APP如雨后春笋般喷涌而出,给大家的工作和生活带来了极大的便利,今天,湖南海拔科技和大家一起探讨下开发一款拼车类的APP需要开发哪些功
       随着移动互联网科技的迅猛发展,各种APP如雨后春笋般喷涌而出,给大家的工作和生活带来了极大的便利,今天,湖南海拔科技和大家一起探讨下开发一款拼车类的APP需要开发哪些功能。
不难想象,平台是有3个端的,平台后台、司机端、用户端,不同的账号,看到的界面和能进行的操作也是不一样的。

一、平台后台

(一)管理员管理
    我们海拔公司开发了很多的项目,有90%的客户是有同一个开发需求的,那就是子账号,需要多人/多账号同时登录后台并进行不同的操作,不同的账号只给对应的有限的权限;
(二)司机管理
包括司机申请列表和审核、司机注销申请列表和审核、违规机制的规则和对应的展示、司机列表和后台禁用司机、司机筛选、司机订单查看、司机排班修改记录的查看和筛选、查看和筛选用户对司机的评分;
(三)订单管理
1. 订单列表
      展示订单号、用户ID、用户名、用户头像、下单时间、支付状态、支付时间、司机姓名、司机手机号
2. 订单详情
(1) 用户信息:用户ID、用户名、用户头像、手机号;
(2) 地址信息:出发地、目的地;
(3) 司机信息:司机姓名、订单类型、汽车车型、汽车颜色、司机手机号;
(4) 支付信息:下单时间、支付状态、支付时间、微信支付单号;
3. 维权管理
(1) 维权列表,维权订单号、用户ID、用户名、维权理由、维权状态、提交时间和审核时间;
(2) 维权审核,平台审核后,用户可以在手机上看到订单的维权结果;
4.订单筛选和导出,可按日期、司机姓名、城市、订单号、订单状态等筛选并查看订单,也可以筛选后导出表格查看;
(四)用户管理
1. 用户列表:用户ID、用户头像、昵称、手机号;
2. 用户操作:查看用户订单列表和详情;
3. 用户导出:导出用户信息后,可批量发送短信通知,进一步提升客户粘性;
(五)申请开票记录
1.查看用户申请的开发票记录,抬头、税号、金额、联系方式、电子邮箱、邮寄地址、申请时间、开票时间、开票状态、备注等信息;
2.筛选
   可按时间、用户名、手机号、抬头等进行筛选并查看;
3.手动标记某条申请为已开票状态;
4.申请记录导出
  抬头、税号、金额、联系方式、电子邮箱、邮寄地址等信息;
(六)佣金结算
1. 佣金结算列表,可查看结算订单单号、下单时间、司机信息:姓名、手机号、订单金额、佣金金额、结算状态、结算时间,可筛选和导出;
2. 申请提现列表和审核提现申请,申请人ID、申请人姓名、手机号、申请提现金额、提现方式、提现账号、申请提现时间、审核状态;
(七)设置
1.车型和价格设置:如拼车、特惠车、商务车、一口价等等,并分别设置不同时间段、不同距离的计价方式;
2.结算设置
3. 用户下单后多久内可以取消订单?用户支付后,多久结算给司机可申请提现?
4. 客服设置,可以设置一键拨号或者联系在线客服;
5. 入驻协议设置
6. 用户协议设置
7. 投诉建议
8. 展示用户反馈的投诉和建议,并且后台回复,展示到用户前端“我的反馈”;
9. 优惠券设置
(1) 后台可设置不同的优惠券,优惠券类型(免费券、付费券)、选择车型、设置优惠类型(折扣或者满减)、设置有效期、是否自动发券、是否新用户专享,购买该券的价格、原价等等;
(2) 优惠券领取/购买列表
用户ID、用户名、优惠券ID、优惠券名称、折扣方式、有效期、购买金额;

二、司机端

(一)派给我的订单列表
   列表展示订单号、下单时间、用户手机号、上车地址扥基本信息;
(二)订单详情
    详情页展示用户姓名、手机号、出发地、目的地、呼叫车型、下单时间、支付时间、支付金额等等;
(三)个人资料设置
可申请修改展示名称、手机号、车型、车龄、身份证、驾照等信息,后台审核后更新;
(四)申请提现
已结算佣金金额可申请提现;
(五)我的提现列表
列表查看我的提现申请记录和状态,申请时间、申请金额、审核时间、审核状态、驳回原因等;
(六)切换接单类型和状态
    用户可自主设置接单类型和状态;
(七)申请注销账号
    如司机因个人原因不再做这一行,也是可以申请注销账号的;

三、用户端

(一)一键授权获取姓名和手机号,简化用户下单流程;
(二)优惠券
   平台自动发券,和用户手动领券,可有效刺激消费,增加客户粘性;
(三)购买优惠套餐
    用户可根据自身情况,选择性地购买优惠券,在下单结算时金额优惠抵扣;
(四)设置常用出发地和目的地
     这也是提升用户体验的一个设置,如果每次都要设置出发地和目的地,对于用户来说是非常不方便的;
(五)查看师傅详情
订单被指派后,用户可以查看被派单司机的基本信息(师傅姓名、头像、车牌、车型号、车辆颜色、驾龄、评分)等;
(六)订单类型
分为实时单和预约单,同时又分拼车、专车、特惠车、一口价等等;
(七)地图定位,用户和司机同时都能看到实时地图;
(八)一键报警,当行程发生危险和意外,用户也是可以选择一键报警的,保障自己的人身安全;
(九)我的订单列表
    列表展示订单号、下单时间、订单类型、师傅姓名、车型、车牌;
(十)申请维权
       用户可在订单详情申请维权,并且在个人中心查看我的维权记录和处理结果;
(十一)评价司机
     用户支付订单后,可对司机进行评价;
(十二)申请成为车主
      个人中心或者底部菜单有“申请成为车主”按钮,用户填写申请资料(姓名、手机号、车型、车牌、汽车颜色、驾龄、驾照、身份证图片、选择接单类型),阅读并同意入驻协议,提交申请等待审核即可;
(十三)在线申请开票
    选择订单,并填写开票信息,抬头、税号、金额、联系方式、电子邮箱、邮寄地址,备注;
(十四)我的开票记录
       可查看申请开票记录,申请时间、申请金额、开票状态、查看详情,抬头、税号、金额、联系方式、电子邮箱、邮寄地址、备注;
       以上并不是很详细的开发解决方案,可以说,这都还只是一个大纲;

       湖南海拔互联网科技有限公司拥有一支开发团队,集设计师、技术人才、营销专家以及信息安全专家,倡导经营管理思想,为用户提供管理方案。核心团队专注互联网行业15年,扎根服务实体行业转型互联网+数年,行业经验丰富,旨在为企业打造线上线下一体化的综合服务生态圈。您也可以直接拨打电话联系我们,期待与您合作!

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