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以蘑菇街为代表的直播电商小程序的成功秘籍
时间:2021-02-19 13:54 浏览次数：
【摘要】如果湖南海拔科技告诉您有这么一个小程序，小程序的购买转化率是App内的2倍;一个半月，新客数量突破300万;您会不会想了解一下这个小程序呢？哪个行业的小程序？如何做到瞬间流量
       如果湖南海拔科技告诉您有这么一个小程序，小程序的购买转化率是App内的2倍;一个半月，新客数量突破300万;您会不会想了解一下这个小程序呢？哪个行业的小程序？如何做到瞬间流量变现的？您会不会也想开发制作一款自己的小程序呢？
       这就是蘑菇街小程序，蘑菇街结合时下最火的视频直播+公众号+小程序的组合拳玩法，找到了“爆款”制造秘诀，也成为“小程序+电商”模式的先行者。
直播电商小程序
一、直播购物小程序玩法
关键字：团购、达人直播、立减金
       当然，超级购物台并没有打算放弃“内容导购”。如何既保持小程序的轻量加微，又能用内容来吸引用户呢?购物台发现了“公众号+小程序”的玩法。在公众号内，小程序可以发布许多符合品牌调性的优质内容，并在文章中插入相应产品的小程序卡片，用户看到喜欢的商品直接识别小程序下单，“剁手”更加简单。小程序的植入和对购物的引导，让直播购物小程序的新用户数量快速增长。
       对于老用户，直播购物小程序还想了一招：“服务号+小程序”。举例来说，小程序现在开放了用户身份识别能力，通过7天内消息模板向未关注服务号的用户推送新产品信息，刺激回购。数据显示，“蘑菇街超级购物台”商城小程序的购买转化率是APP的2倍。
       微信是强社交平台，小程序的能力可以让用户在这种强社交关系中发挥大的效果，提高商品转化率。事实上，观察他们近推出的几个小程序运营活动，我们不难发现蘑菇街对“社交+电商”的小程序模式有着深刻的洞察。
二、直播购物商城小程序流量来源
流量属性跟场景形式、用户心态有关，不同场景下撬动流量的方式也不尽相同。尽管小程序公布的入口数多达60余个并仍在增加，但仔细分析其流量渠道主要可以归为以下几类：
（一）小程序公众号关联：作为微信生态圈的半壁江山公众号承载了大量的第三方服务与自媒体平台，与公众号实现捆绑与流量互导可以为小程序赋予强大的能量，同时也解决了公众号粉丝变现的难题，这个赋能方式对于公众号关注量极大的企业或个人而言尤为便利。
（二）小程序主动搜索：这是最为主动的发现方式，用户需要知道搜什么并能用来干什么，这样才会选择使用你的小程序。这是对品牌运营的要求，在用户心智模型中植入「这个小程序叫什么名字，能帮我完成什么需求」，因此拥有深刻品牌形象的大企业或场景化极强的工具类产品才能利用好这部分流量。打开微信，使用微信“搜一搜”功能，输入搜索关键词，点击“小程序”（1个小程序可以设置10个关键词哦），就能够搜索出对应的小程序。
点击进入“发现”页面，就能看到“小程序”选项，点击跳转“附近的小程序”、“我的小程序”、“最近使用”等选项。附近的小程序可以免费曝光5公里内的小程序，为小程序拉新拓客做出不少贡献！
（三）小程序用户分享：包括好友分享，群分享，通过社交关系链使产品发生裂变扩散式的传播，这背后是对分享传播引导、活动设计、社群运营三个点的考验，这也是线上产品设计和运营最值得去深耕的地方，小程序的到来无疑将进一步促进社群经济的活跃。
       蘑菇街这种直播购物小程序这种红人和粉丝之间互动性强、参与度高的特性非常适合在微信社交环境下做传播和运营，用户可以在通过红人直播间内的介绍，直接在线购买所推荐的爆款。
（四）模板消息
      微信给小程序提供了非常丰富的模板消息，模板库中有1000+，可根据不同行业的不同场景，设置不同的模板消息，比如订单支付成功/失败通知，组团成功/失败通知，砍价成功/失败通知，报名结果通知，退款结果通知等等。
      模版消息推送是微信小程序采用的通知形式，用户本人在小程序页面有交互行为后，可触发下发通知，通过微信聊天列表中的服务通知可快捷进入查看消息。此外，点击查看详情还能跳转到下发消息的小程序的指定页面。但是为了避免这种通知被滥用，带来不好的用户体验，小程序也对模板消息推送做了相应的限制：“如果用户主动触达小程序1次，小程序可在7天内向用户主动推送1条模版消息，如果用户通过小程序完成支付，小程序可在7天内向用户主动推送3条模版消息。
      用户每一次触发模板消息，都增加了1次进入小程序的入口。模板消息也是小程序和用户之间建立联系的一种手段，每条模板消息都是以卡片的形式呈现，包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。用户只用点击就能直接进入小程序界面，且模板消息出现后都能让用户明显看到，点击率也很高，对用户留存也有着一定的帮助。
（五）借助签到玩法稳固用户使用习惯
      小程序签到功能玩法，让用户在你的直播购物小程序上连续签到 7 天、21 天、40 天等，将会获得不同的奖品福利。通过签到活动让你的用户逐渐形成，每天打开直播购物小程序看一看的习惯。如果，你的直播购物小程序使用体验很好，那你的用户留存率将直线上升，从而逐渐地形成稳定的客户群体。
      以上这些并不是直播购物小程序拉新和用户留存、提高复购率的全部方式，只是用得最多、最普遍、最有效的方式。
 
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